返品規則

DRAGON FOXX™ ブランド返品ポリシー

印刷ミス/破損/欠陥品についてのクレームは、製品受領後 30 日以内に提出する必要があります。輸送中に荷物が紛失した場合、すべての請求は配達予定日から 30 日以内に提出する必要があります。

製品またはご注文のその他の問題に気づいた場合は、サプライヤーに連絡してできるだけ早く問題を解決できるよう、懸念事項と写真を添えて、 お問い合わせページからメールでご連絡ください。

間違った住所 -宅配業者が不十分とみなした住所を入力した場合、荷物はサプライヤーの施設に返送されます。当社がお客様に更新された住所を確認した後（該当する場合）、再発送費用はお客様の負担となります。

受取人なし -受取人なしの発送はサプライヤーの施設に返送され、再発送の費用はお客様の負担となります。 (該当する場合)。

Dragon Foxx™ は、健康または衛生上の理由から返品に適さないフェイスマスクなど (ただしこれに限定されない) 密封された商品の返品を受け付けません。お客様は、フェイスマスクを含む返品された注文は再発送できず、処分されることに同意するものとします。

返品 -製品を返品する前に。絶対です お問い合わせ あなたの懸念とともに。ご購入者都合の返品やサイズを間違えた場合の交換は受け付けておりませんので、各商品ページにあるサイズ表を必ずお読みください。ブラジルにお住まいのお客様の場合、購入者都合による注文の返金は行っておりません。商品やマスクの返品、サイズ交換も承ります。ブラジル在住のお客様で、購入を後悔している場合は、当社のカスタマーサービスに連絡し、商品到着後連続7日以内に商品を返品する旨を明記し、商品の写真を提供してください。撤回リクエストは、たとえ部分的であっても、製品が使用または破壊されたかどうかを確認するための評価を受けます。この場合、返金は出来かねます。

EU 消費者への通知:消費者の権利に関する 2011 年 10 月 25 日の欧州議会および理事会の指令 2011/83/EU の第 16 条 (c) および (e) に​​よれば、撤回の権利は以下の場合には提供されません。

1. 消費者の仕様に合わせて作られた、または明確にパーソナライズされた商品の供給。
2. 配達後に開封された密封された商品のため、健康保護または衛生上の理由により返品には適していません。

したがって、Dragon Foxx™ は独自の裁量で返品を拒否する権利を留保します。

このポリシーは、いかなる目的で翻訳されたかに関係なく、英語に従って準拠および解釈されるものとします。

返品を開始するには、support@dragonfoxx.com までメールでお問い合わせください。

*変更の予定。 Dragon Foxx™ は、独自の裁量でいつでも上記のルールを変更することができます。