Politique d'expédition
Politique d'expédition
Nous utilisons tous les principaux transporteurs et partenaires de messagerie locaux. Il vous sera demandé de sélectionner un mode de livraison lors du paiement.
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation vous informant que notre équipe de traitement des commandes a bien reçu votre commande. Une fois votre commande traitée, vous recevrez une notification par e-mail contenant vos informations de suivi. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables en cas de retour.
Expédition à l'étranger
Actuellement, nous avons 9 régions d'expédition distinctes, et chaque région a ses propres tarifs d'expédition.
1. Les États-Unis
2. L'Europe
- A, B, C – Îles Åland, Albanie, Andorre, Autriche, Azerbaïdjan, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque
- D, E, F – Danemark, Estonie, Îles Féroé, Finlande, France
- G, H, I, J, K – Géorgie, Allemagne, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Île de Man, Italie, Jersey, Kazakhstan, Kosovo
- L , M, N – Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Malte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Pays-Bas
- P, R, S – Pologne, Portugal, Roumanie, Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Svalbard et Jan Mayen, Suède
- U, V – Ukraine, Cité du Vatican
3. Le Royaume-Uni
4. États de l’AELE
- Islande, Liechtenstein, Norvège, Suisse
5. Canada
6. Australie/Nouvelle-Zélande
7. Japon
8. Brésil
9. Dans le monde entier/avec des exceptions
Nous expédions dans le monde entier, à l'exception de ceux répertoriés ci-dessous.
- Nous expédions vers tous les autres pays et territoires non mentionnés ci-dessus, à l'exception des régions de Crimée, de Louhansk et de Donetsk en Ukraine, en Russie, en Biélorussie, en Équateur, à Cuba, en Iran, en Corée du Nord et en Syrie . Dragon Foxx™ n'expédie pas vers ces destinations. Nos transporteurs n'offrent pas non plus d'expédition internationale vers l'Afghanistan, le Bhoutan, le Brunei, le Tchad, le Laos, la Libye, la Mongolie, les Samoa, le Soudan du Sud, le Timor-Leste, le Turkménistan et le Yémen (consultez les informations mises à jour sur la page d'accueil de l'USPS ).
La liste des pays peut changer à tout moment.
Suivi de commande
Une fois votre commande prête à être expédiée, nous la remettons au transporteur et vous envoyons un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi. Vous pouvez cliquer sur ce numéro pour voir les dernières mises à jour sur l'emplacement de votre envoi. Lorsqu'une commande est en cours de livraison, les mises à jour sur son statut dépendent du service de transport. Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
