Política de envío
Política de envío
Utilizamos los principales transportistas y socios de mensajería locales. Se le solicitará que seleccione un método de envío durante el proceso de pago.
Una vez que haya realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación que le informará que nuestro equipo de cumplimiento ha recibido su pedido. Una vez que se complete su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico con su información de seguimiento. Los gastos de envío no son reembolsables en caso de devoluciones.
Envíos al extranjero
Actualmente, tenemos 9 regiones de envío independientes y cada región tiene sus propias tarifas de envío.
1. Estados Unidos
2. Europa
- A, B, C – Islas Aland, Albania, Andorra, Austria, Azerbaiyán, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa
- D, E, F – Dinamarca, Estonia, Islas Feroe, Finlandia, Francia
- G, H, I, J, K –Georgia, Alemania, Gibraltar, Grecia, Guernsey, Hungría, Irlanda, Isla de Man, Italia, Jersey, Kazajstán, Kosovo
- L , M, N –Letonia, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Países Bajos
- P, R, S –Polonia, Portugal, Rumania, San Marino, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Svalbard y Jan Mayen, Suecia
- U, V – Ucrania, Ciudad del Vaticano
3. El Reino Unido
4. Estados de la AELC
- Islandia, Liechtenstein, Noruega, Suiza
5. Canadá
6. Australia/Nueva Zelanda
7. Japón
8. Brasil
9. En todo el mundo/con excepciones
Realizamos envíos a todo el mundo excepto los que se enumeran a continuación.
- Realizamos envíos a todos los demás países y territorios no mencionados anteriormente, excepto las regiones de Crimea, Luhansk y Donetsk en Ucrania, Rusia, Bielorrusia, Ecuador, Cuba, Irán, Corea del Norte y Siria . Dragon Foxx™ no realiza envíos a estos destinos. Nuestras empresas de transporte tampoco ofrecen envíos internacionales a Afganistán, Bután, Brunei, Chad, Laos, Libia, Mongolia, Samoa, Sudán del Sur, Timor Oriental, Turkmenistán y Yemen (consulte la información actualizada en la página de inicio de USPS ).
La lista de países puede cambiar en cualquier momento.
Seguimiento de pedidos
Una vez que tu pedido esté listo para ser enviado, lo entregamos al transportista y te enviamos un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento. Puedes hacer clic en ese número para ver las últimas actualizaciones sobre la ubicación de tu envío. Cuando un pedido está listo para ser enviado, las actualizaciones sobre su estado dependerán del servicio de transporte. Si tienes algún problema, puedes contactarnos y haremos todo lo posible para ayudarte.
