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Preguntas frecuentes - Página

¿Cómo podemos ayudar?

Preguntas más frecuentes

Envío

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Cada pieza de Dragon Foxx® está hecha exclusivamente para ti— no se produce en masa ni permanece en un almacén. Una vez que realizas tu pedido, nuestro equipo elabora tu equipo en aproximadamente una semana antes de enviarlo. Esa es la diferencia de Dragon Foxx®: no estás recibiendo el inventario sobrante de otra persona. Estás recibiendo algo creado para ti.

¿Cuáles son sus tarifas de envío?

Una vez que su pedido esté elaborado y listo, lo enviamos rápidamente. Esto es lo que puede esperar:

Estados Unidos:

  • Envío estándar: $4.49 – $8.49 (varía según el tipo de producto)

Internacional:

  • Desde $7.95 – $16.99 dependiendo del destino y del producto

Estamos orgullosamente ubicados en Tennessee, EE. UU., y realizamos envíos a todo el mundo.

Tamaño

¿Cómo encuentro mi talla?

Aquí no hay acertijos. Cada producto Dragon Foxx® tiene su propia tabla de tallas detallada directamente en la página del producto. Dado que tu pedido se fabrica específicamente para ti, te recomendamos encarecidamente que revises la tabla de tallas antes de realizar el pedido; está ahí para asegurar que tu ropa te quede exactamente como debe.

Regresando

¿Cuál es su política de devoluciones?

Respaldamos todo lo que fabricamos. Si algo no está bien, tiene un plazo de 30 días a partir de la entrega para iniciar una devolución. Póngase en contacto con nuestro equipo y lo solucionaremos.

Materiales

¿Qué materiales utilizan? ¿Es Dragon Foxx® sostenible?

Así es, y no lo decimos solo por decir. La mayoría de nuestros productos están confeccionados con un 75% de poliéster reciclado y cuentan con la certificación OEKO-TEX®, lo que significa que han sido probados y verificados como libres de sustancias nocivas. Alto rendimiento, sensación de lujo y una menor huella en el planeta. Ese es el estándar que nos exigimos.

Cuidado del Producto

¿Cómo cuido mi equipo Dragon Foxx®?

Tu equipo está diseñado para durar, y un cuidado adecuado lo mantiene rindiendo al máximo. Visita nuestra [página de instrucciones de cuidado] para obtener todo lo que necesitas saber y mantener tus prendas como nuevas.

Hecho a medida

¿Por qué hecho a medida?

Porque te mereces algo mejor que la moda rápida. El modelo de fabricación bajo pedido significa cero exceso de inventario, menos residuos y un producto elaborado con intención, no producido en masa por miles. Cuando usas Dragon Foxx®, estás usando algo que fue hecho porque tú lo elegiste. Eso es lujo athleisure bien hecho.

Sede

¿Dónde tiene su sede?

Dragon Foxx® tiene su sede principal en Tennessee, EE. UU. 🇺🇸

Ponerse en contacto

¿Tiene preguntas sobre su pedido o una consulta general?