Politica di ritorno
Politica di reso del marchio DRAGON FOXX™
Eventuali reclami per articoli stampati male/danneggiati/difettosi devono essere presentati entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto. Per i pacchi persi durante il trasporto, tutti i reclami devono essere presentati entro e non oltre 30 giorni dalla data di consegna stimata.
Se noti un problema con i prodotti o con qualsiasi altra cosa nell'ordine, inviaci un'e-mail alla nostra pagina dei contatti specificando il problema e allegando delle foto, così potremo contattare il nostro fornitore e risolvere il problema il prima possibile.
Indirizzo errato - Se fornisci un indirizzo che il corriere considera insufficiente, la spedizione verrà restituita alla struttura dei nostri fornitori. Sarai responsabile dei costi di rispedizione una volta che avremo confermato un indirizzo aggiornato con te (se e come applicabile).
Non reclamati - Le spedizioni non reclamate vengono restituite alla struttura del nostro fornitore e sarai responsabile del costo di una nuova spedizione (se e come applicabile).
Dragon Foxx™ non accetta resi di beni sigillati, come mascherine facciali, che non sono adatti alla restituzione per motivi di salute o igiene. Con la presente accetti che tutti gli ordini restituiti con mascherine facciali non saranno disponibili per la rispedizione e saranno smaltiti.
Resi - Prima di restituire qualsiasi prodotto, è necessario contattaci con le tue preoccupazioni. Non accettiamo cambi per ripensamento dell'acquirente o se hai ordinato la taglia sbagliata, quindi assicurati di leggere le tabelle delle taglie disponibili su ogni pagina degli articoli. Per i clienti residenti in Brasile, non rimborsiamo gli ordini per ripensamento dell'acquirente. Resi di prodotti, mascherine e cambi di taglia. I clienti residenti in Brasile e pentiti di un acquisto devono contattare il nostro Servizio Clienti ed esprimere che restituiranno l'articolo entro 7 giorni consecutivi dal ricevimento, fornendo una foto dell'articolo. La richiesta di recesso verrà sottoposta a valutazione per verificare se il prodotto è stato utilizzato o distrutto, anche se parzialmente. In questi casi, non sarà possibile un rimborso.
Notifica per i consumatori dell'UE: ai sensi dell'articolo 16, lettere c) ed e) della direttiva 2011/83/UE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 25 ottobre 2011, sui diritti dei consumatori, il diritto di recesso non può essere previsto:
1. la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
2. beni sigillati che sono stati aperti dopo la consegna e che pertanto non sono idonei alla restituzione per motivi igienici o connessi alla tutela della salute,
pertanto Dragon Foxx™ si riserva il diritto di rifiutare i resi a sua esclusiva discrezione.
La presente Politica sarà regolata e interpretata in conformità con la lingua inglese, indipendentemente da eventuali traduzioni effettuate per qualsiasi scopo.
Per avviare un reso, inviaci un'e-mail all'indirizzo support@dragonfoxx.com
*Soggetto a modifiche . Dragon Foxx™ può in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione, modificare le regole sopra stabilite.
